تاثیر بر Front End – مشتری دیجیتال

تاثیر بر Front End – مشتری دیجیتال

صنعت‌ خرده‌فروشی مملو از نوآوری دیجیتال و تغییرات سازمانی است. مشتریان – که همیشه فقط به اندازه یک کلیک از نظرات کاربران، مقایسه قیمت‌ها و انتخاب‌‌های بی‌پایان فاصله دارند – به خرید آنلاین و خرید از طریق تلفن همراه عادت کرده‌اند. به همین دلیل است که خرده‌فروشان سنتی کانال‌های دیجیتال را با فروشگاه‌های حضوری ترکیب می‌کنند تا با ترجیحات مصرف‌کننده همسو باشند.

اختلالات خرده‌فروشی ناشی از تحول دیجیتالی

اختلالات خرده‌فروشی ناشی از تحول دیجیتالی

خرده‌فروشی هند تحت تأثیر عوامل متعددی مانند افزایش درآمد خانوارها، افزایش مصرف‌گرایی، خرده‌فروشی الکترونیکی، جمعیت‌شناسی مطلوب و سهولت در دسترسی به اعتبار، دستخوش تحولی سریع شده است. امروزه صنعت خرده فروشی هند بیش از 10 درصد از تولید ناخالص داخلی و حدود 8 درصد از اشتغال کشور را تشکیل می‌دهد. خرده فروشی هند شاهد ورود فعالین جدید با سرعتی غیرقابل تصور است و انتظار می‌رود که سرمایه آن تا سال 2020 از 672 میلیارد دلار فعلی به 1.3 تریلیون دلار آمریکا برسد. بازار تجارت الکترونیک (B2B) نیر با سرعتی مشابه درحال رشد است و انتظار می‌رود تا سال 2020 به 700 میلیارد دلار آمریکا برسد. همچنین پیش‌بینی می‌شود که تجارت الکترونیکی (B2C) نیز تا سال 2020 به 102 میلیارد دلار برسد.

سوله‌های آینده

سوله‌های آینده

تجارت الکترونیکی و سایر فناوری‌های دیجیتالی، روش‌های مختلفی را برای انتخاب، خرید و تحویل کالا در اختیار مصرف‌کنندگان قرار داده‌اند و همزمان این انتظار را نیز به وجود آورده‌اند که همه‌ی این فرآیندها باید در بازه‌های زمانی بسیار کوتاه‌مدت صورت گیرند. با این حال، ارائه ی خدماتی که اکنون بدیهی تلقی می‌شوند، برای خرده‌فروشان به طور فزاینده‌ای پیچیده شده است. این امر اهمیت شبکه‌های توزیع را برای خرده‌فروشان افزایش داده‌است.

زنجیره تامین ۴ برای کالاهای مصرفی

زنجیره تامین ۴ برای کالاهای مصرفی

تا حالا چیزی از دنیای زنجیره تامین و نسل چهارم آن شنیده اید؟ اخیرا این مقاله که به کوشش مرکز مشاوره مکنزی در برلین نوشته شده است را مطالعه می‌کردم و دوست داشتم پنجره‌ای از این دنیای جدید زنجیره‌ تامین به شما نشان دهم. این مقاله ما را به دنیای جدید زنجیره تامین می برد و از آینده روشن خرده فروشی با نسل جدید زنجیره تامین می‌گوید.

اتوماسیون لجستیک؛ فرصتی بزرگ همراه با تهدیدهایی بزرگ‌تر

اتوماسیون لجستیک؛ فرصتی بزرگ همراه با تهدیدهایی بزرگ‌تر

شاید با دیدن این تصویر تنها چیزی که به ذهن نرسد، بحث اتوماسیون است. دقیقا سوال هم همین‌جا است. آیا اتوماسیون همیشه راه‌گشاست؟ چرا با وجود تصور عمومی از اهمیت اتوماسیون، هنوز بسیاری از شرکت‌های بزرگ پستی، بخصوص در شرق دنیا، به این امر اقبال چندانی نشان نداده‌اند؟

موارد بیشتر ...

large desktopdesktoptabletphone